SPECIALITIES
01. THE CHALLENGE
Specialities opera in un settore ad alta complessità tecnica: la fornitura di tensioattivi e soluzioni biobased per multinazionali del largo consumo. La sfida principale non era solo comunicare la qualità delle materie prime, ma elevare la percezione del brand: da semplice distributore di specialità chimiche a vero e proprio consulente strategico e “Innovation Hub”.
Il vecchio ecosistema digitale presentava dei limiti:
Architettura Dispersiva: Difficoltà nel trasmettere la profondità del know-how tecnico e dei test di laboratorio.
Messaggi Indiretti: Una comunicazione troppo focalizzata sul catalogo e poco sul valore aggiunto della ricerca e della sostenibilità (Biobased).
Identità Visiva: Necessità di un’estetica che riflettesse l’equilibrio tra rigore scientifico e visione ecologica.
02. THE SOLUTION
Abbiamo ricostruito l’identità di Specialities partendo dalle fondamenta, attraverso una nuova architettura dell’informazione e una strategia creativa coerente:
Architettura del Sito (User Journey): Abbiamo riprogettato la struttura del sito per guidare i decision-maker delle multinazionali attraverso un percorso logico: Ricerca -> Laboratorio -> Soluzione Industriale. La navigazione è stata segmentata per aree di competenza (Detergenza, Personal Care, Industrial) per facilitare l’accesso ai dati tecnici.
Scelta dei Messaggi (Copywriting Strategico): Il tono di voce è stato trasformato in “Expert & Innovative”. Abbiamo spostato il focus dai prodotti ai vantaggi competitivi: non vendiamo solo tensioattivi, ma offriamo conformità normativa, riduzione del carbon footprint e innovazione formulativa. Il messaggio centrale è diventato la “Sostenibilità Scientifica”.
Evoluzione della Creatività: Abbiamo definito un linguaggio visivo pulito, moderno e tecnologico. L’uso di una palette cromatica che richiama il mondo naturale (biobased) unita a linee grafiche rigorose (laboratorio) comunica visivamente il posizionamento “Green Chemistry”.
03. THE RESULT
Il rebranding e la nuova piattaforma digitale hanno ridefinito la posizione di Specialities sul mercato globale:
Brand Authority: Il sito è diventato uno strumento di vendita proattivo, posizionando l’azienda come leader nel settore biobased agli occhi dei dipartimenti R&D delle multinazionali.
Lead Qualification: Grazie alla nuova architettura, il tasso di conversione di contatti qualificati è aumentato, poiché i potenziali partner identificano immediatamente le competenze di laboratorio (ra_LAB) come valore differenziante.
Consistenza Internazionale: L’allineamento dei messaggi e della creatività ha permesso una comunicazione uniforme e autorevole in tutti i mercati internazionali, consolidando la reputazione del brand come pioniere della chimica sostenibile.
